MKTG NaM - pasek na kartach artykułów

Kraków. Toaleta w Parku Maćka i Doroty na Klinach połyka monety, ale... do środka nie wpuszcza. Błąd urządzenia czy użytkowników?

Ewa Wacławowicz
Ewa Wacławowicz
Toaleta w parku Maćka i Doroty na Klinach płata mieszkańcom figle. Po opłaceniu wejścia, drzwi się nie otwierają.
Toaleta w parku Maćka i Doroty na Klinach płata mieszkańcom figle. Po opłaceniu wejścia, drzwi się nie otwierają. Lepsze Kliny/Facebook
Mieszkańcy Klin zastanawiają się co jest nie tak z publiczną toaletą w Parku Maćka i Doroty. Po wrzuceniu monety, zapalają się dwie zielone diody, ale drzwi się nie otwierają. Pieniędzy nie da się również odzyskać. O wyjaśnienia zwróciliśmy się do zarządzającej szaletem miejskiej spółki Klimat Energia Gospodarka Wodna.

O sprawie jako pierwsze poinformowało Stowarzyszenie Lepsze Kliny na Facebooku. "Piękna pogoda, w parku mnóstwo ludzi z dziećmi, młodzieży grającej w piłkę, starszych osób na wieczornym spacerze. Idealny czas na przetestowanie jak sprawdza się nowa toaleta, na którą tyle miesięcy (a może raczej lat) czekaliśmy" - zaczyna się wpis Stowarzyszenia.

"Niestety, pomimo, że dwie zielone diody sygnalizują iż działa - wc połknęło nam dwuzłotową monetę ... i nic. Nie można otworzyć drzwi i wejść do środka, ani też nie można odzyskać pieniędzy. Świadkami podobnej sytuacji byliśmy około miesiąc temu, stąd nasz dzisiejszy test" - czytamy.

Przypominamy - prace związane z budową toalety zakończyły się w kwietniu zeszłego roku. Przez wiele miesięcy czekano na możliwość podłączenia jej do prądu. Teraz od kilku miesięcy widać, że prąd jest (diody się świecą). W czym jest problem?

Otóż jak wyjaśnia, w odpowiedzi na nasze pytania KEGW wina nie leży w samym mechanizmie, a w niewłaściwej obsłudze przez mieszkańców.

-Zdajemy sobie sprawę, że dla osoby chcącej skorzystać, przed którą drzwi nie otworzyły się - może to być stresująca sytuacja. Informujemy jednak, że po tym jak guzik prawidłowo zaświecił się na zielono, po wrzuceniu monety, kolejnym krokiem winno być naciśnięcie zielonego guzika, co pozwala na wejście do środka pomieszczenia. Zaistniała sytuacja należy do rzadkości, ale zdajemy sobie sprawę, że dodatkowe opisanie czynności występujących po sobie : zapłać, wciśnij świecący się na zielono guzik oraz pociągnij klamkę drzwi być może powinno być lepiej zaakcentowane. KEGW dołoży wszelkich starań aby na drzwiach, obok klamki pojawił się nowy komunikat, który być może przyczyni się do całkowitego wyeliminowania tego typu sytuacji - informuje nas Magdalena Wasiak, rzecznik prasowy Klimat Energia Gospodarka Wodna.

Jak zapowiada KEGW, aby dodatkowo ułatwić wejście po dokonaniu opłaty i wciśnięciu zielonego guzika na wszystkich modułowych toaletach z panelem obsługi pojawią się niebawem specjalne naklejki. -Musimy mieć na uwadze, każde działanie które ułatwi skorzystanie z toalety i wyeliminuje zaistniałą sytuację - mówi.

Dodatkowe naklejki „zapłać, wciśnij guzik, pociągnij klamkę” są od dziś w realizacji i pojawią się na toaletach do końca miesiąca.

Polski smog najbardziej szkodzi kobietom!

emisja bez ograniczeń wiekowych

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wideo
Wróć na krakow.naszemiasto.pl Nasze Miasto